无人认领包裹逻辑
>集运管理后台 >H5/小程序
仓库不知道用户ID的情况下,入库包裹后该包裹会自动归类到SC集运名下的无人认领TAB中(这种情况下C端用户无需再去预报该包裹,否则会出现两个相同的包裹号分别出现在[未入库]和[无人认领]中)
追加逻辑以此进一步避免上述情况:当包裹已经在无人认领中时,C端用户再去预报时将不可预报且提示用户去认领或者联系客服【目前该逻辑在开发中...上线后将同步更新通知】
C端用户可在自己的H5或小程序自行认领无主件包裹,SC工作人员也可在SC集运后台帮助C端用户认领包裹
仓库PC端 = BG账号时:
BG小程序、BG后台 = 可认领该无人认领包裹
SC后台、任意B端集运后台、B端H5/小程序 = 不可认领该包裹
仓库PC端 = SC账号时:
BG小程序、BG后台 = 可认领该无人认领包裹
任意B端集运后台 = 不可认领该包裹
SC后台、B端H5/小程序 = 可认领该无人认领包裹
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