集运流程中会涉及哪些业务状态?
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集运业务流程中所涉及的业务状态会区分成包裹维度和订单维度
包裹维度
状态:未入库
用户在小程序/H5预报包裹之后,该包裹状态为[未入库]
状态:已入库
仓库会对到达仓库的包裹进行入库操作,此时用户的包裹状态也会同步更新为[已入库]
状态:已集包
用户可在小程序/H5勾选[已入库]状态的包裹,申请合包
当用户申请合包后,视为该用户已下单;此时,系统会自动生成订单
状态:已发货
生成订单后,包裹维度的状态会根据订单状态进行更新,当订单状态为[已发货]时,该订单内所包含的包裹会同步更新为[已发货]
订单维度
状态:待处理
当用户下单后,所生成的订单状态为[待处理]
此时,用户只需要等待仓库对订单进行打包操作即可
状态:待支付
当仓库完成打包后,订单状态会更改为[待支付]
此时需要用户在小程序/H5对该订单进行支付
状态:待发货
当用户完成支付后,该订单状态会自动更新为[待发货]
此时,只需要等待仓库进行订单发货处理即可
状态:已发货
当物流服务商更新国际尾程单号并进行发货操作时,订单状态会同步更新为[已发货]
状态:已收货
当用户在小程序/H5点击[确认收货]按钮后,订单状态会自动更新为[已收货]
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